In open space servono in media più di venti minuti per tornare al punto in cui eri prima di un'interruzione. Vuol dire che tre «hai due minuti?» ben piazzati bastano a portarti a mezzogiorno senza aver concluso niente. Sette modi per averne di meno.
1. Cuffie con suono neutro
Musica strumentale o rumore bianco. Le canzoni con le parole competono con quello che stai scrivendo, e la gara la vinci meno spesso di quanto credi: te ne accorgi quando in una mail formale spunta un verbo del ritornello.
2. Lavora a blocchi di tempo
Venticinque minuti su un compito solo, poi una pausa breve. Il vantaggio sta nel decidere prima cosa farai, non nel cronometro. Il cronometro è la scusa che racconti agli altri.
3. Metti un segnale concordato
Cuffie su entrambe le orecchie uguale non disturbare, deciso insieme al team. Senza accordo preventivo il segnale non lo legge nessuno e passi per uno che ascolta musica tutto il giorno.
4. Scrivi il pensiero invece di seguirlo
Quando arriva un'idea fuori tema, annotarla su un quaderno accanto alla tastiera te la toglie dalla testa in cinque secondi e ti lascia dove eri. Un pensiero non insiste, se sa di essere stato scritto da qualche parte.
5. Libera il campo visivo
Meno oggetti davanti e meno schede aperte. Ogni cosa in vista è un invito a occupartene, comprese le diciassette schede del browser aperte per una ricerca di marzo.
6. Usa le ore tranquille per le cose difficili
Prima mattina o primo pomeriggio, quando in giro c'è meno gente. Il lavoro che richiede testa va messo lì, non dove capita, che di solito è alle 16:40 di giovedì.
7. Proponi le ore silenziose
Una fascia fissa senza riunioni, uguale per tutti. Passa più facilmente di quanto ci si aspetti, perché nessuno ha il coraggio di dichiararsi contrario al silenzio.
Per il punto 4 basta un quaderno accanto alla tastiera: nella collana ce n'è uno intitolato «Qui segno le idee che arrivano fuori orario». Per il punto 5, gli altri accorgimenti stanno in come organizzare la scrivania. E se il punto 7 non passa perché qualcuno convoca riunioni a raffica, ci sono cinque modi per non andarci senza rovinare i rapporti.