«Ci allineiamo» vuol dire che non ha capito niente nessuno dei due. «Ne parliamo offline» vuol dire che non ne parleremo mai più. L'aziendalese è una lingua vera, con un vocabolario preciso, e vale la pena conoscerlo prima della prossima riunione.
Le dodici frasi e cosa dicono davvero
1. «Ci allineiamo»
Nessuno dei due ha capito cosa deve fare l'altro. Servirà un'altra riunione per allinearsi sull'allineamento.
2. «È una quick win»
Lo fai tu. Oggi.
3. «Facciamo un check»
Ti chiamo per sapere se hai finito quella cosa che sai benissimo di non aver finito.
4. «Mettiamolo a fattor comune»
Scrivilo anche agli altri, così se va male siamo in tanti.
5. «Portiamolo avanti in parallelo»
Nessuna delle due cose andrà avanti. Restano ferme, ma affiancate.
6. «C'è un tema»
C'è un problema. Grosso. Ma «tema» suona meglio in una mail con il capo in copia.
7. «Facciamo un deep dive»
Due ore di riunione da cui usciremo con la decisione di rifarla.
8. «Ottimizziamo il processo»
Aggiungeremo un passaggio in più al processo.
9. «Serve un owner»
Serve qualcuno a cui dare la colpa a novembre. Guardati intorno prima di rispondere.
10. «Ne parliamo offline»
Non ne parleremo. Né online né offline. Mai più.
11. «Con l'occasione ti giro anche…»
Ti sto passando altro lavoro approfittando del fatto che hai risposto.
12. «Quando hai un attimo»
Adesso.
Perché si parla così?
Perché l'aziendalese fa una cosa utile a chi lo usa: ammorbidisce. «C'è un tema» è più facile da scrivere di «abbiamo sbagliato», e «serve un owner» è più facile da dire di «chi se ne occupa, perché io no». È una lingua fatta apposta per prendere tempo, e in quello funziona benissimo.
Si può smettere?
Un po'. Il trucco è sostituire una frase alla volta con la sua traduzione: dire «c'è un problema» invece di «c'è un tema» cambia il tono di una riunione intera. Poi qualcuno risponderà «ci allineiamo» e si ricomincia da capo, ma almeno ci hai provato.
Se durante la prossima riunione ti viene voglia di appuntarti le perle che senti, i taccuini della collana nascono per quello: uno si chiama proprio Appunti di riunioni che potevano essere una e-mail. Se invece cerchi qualcosa che risponda al posto tuo, c'è L'Oracolo: da un lato la risposta assennata, girato il libro quella che pensavi davvero.